Bemusterung

Am 15.05.19 hatten wir endlich unseren Termin zur Bemusterung bei der Firma Hoch in Büchenbeuren.
Da wir nur einen Tag zur Verfügung hatten, sind wir am Vortag schon angereist um uns bei der Firma Hoch umzuschauen. Unser erster Eindruck war schon etwas niederschmetternd. Fahre ich in ein Bauhaus, zu Obi oder andere Baumärkte, habe ich mit Sicherheit eine größere und bessere Auswahl wie hier.
Aber nun etwas zum Ablauf der Bemusterung. Wir wurden sehr nett von der Frau Knaus empfangen, die uns den ganzen Tag über gut und mit viel Fachkenntnis betreut hat. Da wir nur einen Tag zur Verfügung hatten, war das für Sie und uns ein sehr anstrengender Tag. Dennoch ist Sie immer ruhig und sachlich geblieben. Nach über 4 Stunden Elektroplanung konnte es dann endlich weiter mit der Bemusterung der Fließen, Sanitär, Böden, Türen....ec. gehen.
Hier war die Standardausstattung die im Preis mit drinnen war, immer mit einem grünen Punkt gekennzeichnet. Alles andere war Aufpreis. Wobei wir das Wort am Ende des Tages auch nicht mehr hören konnten. Denn jedes 2. Wort war "Aufpreis". Die meisten Standardsachen sind billig und nicht unbedingt schön. Außerdem hat man nur eine sehr geringe Auswahl an Standardprodukten. Z.B. ein Standardwasserhahn..1 Duschkopf.. 8 Laminatsorten....1 Innentür ....Selbst bei den Eckschienen wurde ein Aufpreis von Plastik auf Alu berechnet. Aber wer mag schon Plastik Eckschienen?


Aber was uns am meisten geärgert hat, war die Tatsache, dass einige Gutschriften bzw. das Aktionspaket nicht von Okal an die Frau Knaus weitergegeben wurde. So konnte Sie dann immer nur den Aufpreis berechnen. Außerdem hatte unser Archi seine Pläne teilweise falsch gezeichnet. Fazit war, dass wir am Ende des Tages auch noch nichts unterschreiben konnten bevor das geklärt ist. Somit haben wir wieder eine Verzögerung unseres Bauvorhabens.


Wer am Anfang seiner Planung denkt, dass Okal günstig ist, wird spätestens hier auf den Boden der Tatsache zurückgeholt. Was nicht schriftlich festgehalten wurde, wird gegen Aufpreis berechnet. Wer eine einigermaßen gute und schöne Ausstattung möchte, muss hier einen Aufpreis zahlen. An unserem Haus ist ein Vordach mit 2 Rundsäulen geplant. Plötzlich kam die Dame bei der Bemusterung und hat gesagt, dass nur eine Säule im Vertrag steht - die 2. kostet über 400 € Aufpreis. Das ist als würde ich ein Auto mit nur einem Reifen bestellen... Am Ende des Tages waren wir soweit, dass wir am liebsten vom Vertrag zurück treten würden.
So wir haben jetzt schon einmal die Gesamtaufstellung bekommen, 26000 € Mehrpreis - da muss man erst einmal schlucken. Alles Kosten die vor dem Hausvertrag gerne verschwiegen werden.
Wer näheres über die Preise wissen möchte, kann mich gerne per Mail kontaktieren.
Anmerkung: Es ist jetzt schon fast wieder 4 Wochen her und wir konnten die Bemusterung immer noch nicht abschließen, da nochmals ein paar Änderungen vom Architekten gefehlt haben. Dies dauert bei DFH eben seine Zeit. Mit dem Gedanken, dass wir nicht zu dem versprochenen Termin fertig werden haben wir uns schon abgefunden. Leider gibt es bei der DFH auch keinen persönlichen Ansprechpartner / Kundenbetreuer den man persönlich anrufen kann.


Leider muss ich die Anfangs positive Bewertung auch nochmals abwerten, da es nun mittlerweile 4 Wochen seit unserem Bemusterungstermin her ist und die unterschriebenen Unterlagen von der Bemusterung immer noch nicht bei der DFH sind. Wir sind jetzt schon 4 Monate nach unserer Baufreigabe und könnten schon mit dem Keller fertig sein. Leider muss man auf so viele Schnittstellen bei der DFH Rücksicht nehmen die keine Zeit, krank oder in Urlaub sind. So vergehen auf Kosten des Kunden Wochen und Monate....