Wir warten jetzt seit Anfang Oktober auf eine Rückmeldung von Okal wer die Noppenbahn anbringt. Diese wurde von uns im Hauspreis mit vereinbart. Leider bekomme ich nur die Antwort, "es wurde an unsere Fachabteilung weiter geleitet." In der Zwischenzeit könnte ich auch nicht mit den Erdarbeiten weiter machen. Das muss man sich einmal vorstellen. Es ist jetzt über einen Monat nach Kellerfertigstellung und Okal juckt das überhaupt nicht. Als Kunde wird man hier nur noch verarscht.


Liebe Mitleser, im Netz gehen so langsam die Gerüchte herum, dass die DFH insolvent sei. Seit Monaten werden keine Fragen mehr beantwortet. Offene Rechnungen und Leistungen nicht bezahlt bzw. bearbeitet. Ich hoffe an dem Gerücht ist nichts dran und wir können unser Haus zu Ende bauen.

Die Erdarbeiten sind jetzt fast fertig. Jetzt könnte das Haus kommen. Allerdings lässt sich da Okal ganz schön Zeit. "Schnell bauen", geht bei Okal nicht. Wir haben immer noch keinen Stelltermin. Auf Nachfragen wird nicht reagiert.


Ein guter Tip der mit Okal bauen möchte.


Wichtig! Ein guter Bauherrenrechtsschutz. Den werdet ihr brauchen. Ansonsten plant schon einmal die Kosten für einen Rechtsanwalt mit ein....


Mit der Erfüllung Ihrer Verbindlichkeiten und der Mängelbeseitigung hat es Okal nicht so. Wir warten schon ein paar Wochen auf eine Antwort wegen der Anbringung der Noppenbahn die im Kaufpreis mit vereinbart war. Okal reagiert auf Anfragen nicht. Somit bleibt der Kunde auf den Kosten sitzen oder muss sich einen Anwalt nehmen. Dies ist nur ein kleines Beispiel von vielen....

....ein Massivhaus währe schon fertig.

😠😠😩Das Warten nervt ganz schön. Nun sind es schon fast 4 Monate nach Baugenehmigung und wir haben immer noch keine Bestätigung von unserer Bemusterung bzw. einem Termin wann es weiter geht.
Einen Ansprechpartner bei Okal bzw. der DFH der sich darum kümmern gibt es leider auch nicht. Unser Verkäufer meldet sich auch nicht mehr.... somit ist nur wieder warten angesagt. Unser versprochener Einzugstermin im November klappt somit wahrscheinlich auch nicht mehr. Wir müssen jetzt einmal über einen Anwalt abklären, ob wir unsere Übergangskosten für eine Mietwohnung der DFH in Rechnung stellen können. Denn unser Haus müssen wir bis zu diesem Zeitpunkt räumen.

Endlich mal ein ehrlicher Test der Fertighausanbieter. Das bestätigt unser Empfinden über die Servicequalität und Kundenbetreuung von Okal.
Okal hat es noch nicht einmal unter die ersten 10 geschafft.


https://www.n-tv.de/ratgeber/tests/Fertighausanbieter-im-Test-article20801390.html

Wir haben jetzt einen unverbindlichen Stelltermin für unser Haus bekommen. KW 06 2020. Wenn alles gut klappt können wir dann nach 1,5 Jahren nach Unterzeichnung in unser Haus einziehen. Leider wurde dieser Termin auch noch nicht schriftlich bestätigt. Über die Qualität kann ich leider noch nichts berichten. Aber wenn man sich die Facebook Gruppen durchliest, dauert es bei manchen dann nochmals über 1 Jahr bis zur Abarbeitung aller Mängel.

Unsere linken Nachbarn in unserem Baugebiet bauen mit Weber Haus. Diese haben über ein halbes Jahr später unterschrieben und sind noch früher fertig wie wir. Die Probleme mit der Kundenbetreuung haben die natürlich nicht. Die rechten Nachbarn bauen ein Massivhaus. Diese müssen allerdings noch den Bauantrag einreichen. Aber nach Aussage des Architekten wollen die auch bis nächstes Jahr im Sept. fertig sein. (schlüsselfertig).

Wir warten seit Wochen nun auf eine einfache Antwort von der DFH. Hier reagiert weder jemand auf einen Anruf - leider kann man nur den Anrufbeantworter bequatschen- noch auf eine schriftliche Anfrage.  Wir haben Mail und Brief geschrieben- auch per Einschreiben. Leider bisher keine Antwort. Entweder sie haben die Mitarbeiter in Zwangsurlaub geschickt oder Sie sind insolvent. Vieles deutet darauf hin....
Vorsicht vor Abschluss eines Vertrages!

Erdarbeiten nach der Kellerabnahme

Da wir von der DFH immer noch keinen Stelltermin haben, machen wir jetzt erst einmal in Ruhe unsere Erdarbeiten ums Haus weiter.
Leider hat sich Okal auch noch nicht über die fehlende Noppenbahn geäußert die vertraglich vereinbart war. Somit haben Sie gegen ihre Vertrags-und Lieferbedingungen verstoßen. Das stört die aber nicht. Die sitzen immer noch auf dem hohen Ross...
Wir hatten unseren Hausvertrag über das Okal Verkaufsbüro Erbach abgeschlossen bzw. die dort angestellten Handelsvertreter. Die Versprechungen "wir sind auch nach dem Hausvertrag noch jederzeit für sie da" kann ich nicht bestätigen. Keiner von dem Verkaufsbüro konnte unsere Fragen beantworten, etwas beschleunigen oder abklären. Herr Z... vom Verkaufsbüro Erbach hat mir sogar gedroht als ich ihm eine schlechte Bewertung gegeben habe. Heute bin ich davon überzeugt, dass wir ihm den Bauverzug zu verdanken haben. Deshalb kann ich nur noch mal jeden vor einer so unseriösen Firma und Verkäufer warnen.
Viele fragen sich woher die guten Bewertungen bei Focus Money, Capital oder auf der Homepage von Okal kommen. Okal gibt da schon sehr viel Geld aus damit sie bei der Bewertung von Focus Money ganz oben stehen. Viele Interviews, Bewertungen oder Musterhäuser sind von Verwandten, Freunden der Gebietsverkaufsleiter ec.


"Im Bereich Smart Design ist OKAL für das Kundenhaus in Erbach mit der begehrten Trophäe ausgezeichnet worden. Der Golden Cube Award ist einer der wichtigsten deutschen Fertighauspreise".


Was denken Sie, wem das Haus gehört?